Tel. 13478533 
| Tipo de Empleador | Empresa |
| Tipo de Trabajador | Estable |
| Modalidad de Trabajo | Presencial |
| Jornada Laboral | Tiempo completo |
| Estudios Requeridos | Secundaria Completa |
| Experiencia Requerida | 1 año |
Noi, la direzione di Swissotel Lima, cerchiamo di impiegare il servizio di un receptionist qualificato, maschio o femmina, che accoglierà i nostri ospiti in hotel, effettuando prenotazioni per loro e assistendo alle loro altre esigenze che sono strumentali al loro comfort durante il loro soggiorno in hotel.
RESPONSABILITÀ
Ricevi gli ospiti in hotel salutandoli calorosamente, rispondendo alle loro richieste e anche al telefono.
Informare gli ospiti dei servizi e delle tariffe di alloggio in hotel, effettuare prenotazioni per gli ospiti in base alle loro esigenze e assicurarsi inoltre che tutte le prenotazioni cancellate vengano effettuate immediatamente per evitare confusione.
Instaurare buoni rapporti e rapporti con gli ospiti per farli sentire a proprio agio e affrontare eventuali reclami in modo molto cortese per proteggere limmagine dellhotel.
Tenere registri chiari e completi delle prenotazioni delle camere degli ospiti e
Partecipa a tutti i percorsi di prenotazione delle camere, come online, per telefono e di persona, per assicurarti che le prenotazioni non vengano lasciate in sospeso ma seguite prontamente per mantenere in funzione lattività alberghiera
Segnalare problemi di manutenzione e malfunzionamento degli apparecchi al gestore per una rapida riparazione al fine di garantire il comfort e la soddisfazione degli ospiti.
REQUISITI
Mostra unottima conoscenza del servizio clienti.
Buone capacità interpersonali.
Deve essere ordinato.
Capacità di multitasking.
Buone capacità di gestione delle crisi.
I candidati qualificati sono tenuti a inoltrare immediatamente il proprio CVRiprendi per la candidatura.
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